简介
AI-CS 是开源的现代化智能客服系统，定位于把官网右下角客服小窗与客服工作台一起落地；支持 AI+人工、实时聊天、文件上传、知识库 FAQ/RAG、OpenAI 兼容模型接入和日志报表。
部署可用预构建 Docker Compose、本地构建或手动安装；手动需 Go 1.24+、Node.js 20.9.0+、MySQL 8.0+。RAG 依赖 Milvus，可禁用；多实例实时消息建议配置 Redis。
智能客服实时聊天知识库问答文件传输访客小窗客服工作台私有部署数据报表
界面截图
截图占位
截图占位
部署方式
Docker Compose（预构建镜像）
适合希望最快完成私有化部署、直接使用官方预构建前后端镜像的生产或试用场景。
Docker Compose（本地构建）
适合需要从源码构建镜像、调整端口或定制前后端代码后再部署的场景。
传统部署（本地开发/手动安装）
适合开发调试或手动运维环境，按官方要求分别运行 Go 后端、Next.js 前端并连接 MySQL。
AI-CS 的替代品
Chatopera 闭源
智能客服、聊天机器人、智能对话机器人、人工智能、智能问答、业务流程自动化、对话机器人、知识库。 Chatopera 帮助企业使用聊天机器人提升自动化。
快鲸 闭源
快鲸是领先的新一代企业微信SCRM系统,让企业获客增长变得更简单.功能涵盖CDP CRM 企业微信营销 企业微信会话存档 私域流量管理 自动化营销 用户行为分析等系统工具
PingCode 闭源
PingCode 是简单易用的新一代研发管理工具，覆盖敏捷开发、测试管理、项目集和知识库，让研发管理自动化、数据化、智能化，帮助企业提升研发效能。
微信（WeChat） 闭源
AIdea 开源
aidea 是一款基于 Flutter 构建的开源应用，集成主流大语言模型与图像生成模型，提供面向移动端的 AI 对话和生成能力。
腾讯企点客服 闭源
以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础，结合微信、QQ社交通路，提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS服务，提升企业获客、待客、留客的效率，实现企业数字化智慧
searchcode 闭源
MCP server providing structured code intelligence for LLMs. Analyze, search, and retrieve code from any public git repos
小码至营 闭源
小码至营，已上线小码短链接、小码公众号助手。致力于为市场营销、运营推广人员打造便捷高效的各类工具，提高运营工作效率，让运营效果可衡量。
基本信息
类型 开源软件
最近核实 2026-08-16
广告位 300 × 250 广告
数据说明
Stars / 提交时间来自 GitHub API 自动同步；定价与功能信息人工核实。