tawk.to 闭源
简介
tawk.to 是面向网站的免费在线客服与客户沟通平台，对标 Live Chat、工单、知识库、CRM 与 Chat Pages 的组合方案，提供实时访客监控、会话分配、标签、历史记录、报表、文件传输、JavaScript API 等能力。
使用门槛较低，注册后在站点加入一段 JavaScript 即可，也提供 Web、Windows、macOS、iOS 与 Android 端；软件本身免费且不限坐席、聊天量和站点数。需注意其为托管服务，不提供本地部署，运行在 Google Cloud；去品牌、AI Assist、视频语音等属于附加项，语言支持标称 45+。
在线聊天工单系统知识库客户CRM聊天页面AI助手访客监控会话分配
界面截图
部署方式
官方云服务（SaaS）
适合直接注册使用 tawk.to 托管的在线客服、工单、知识库、CRM 与 Chat Pages，无需自建服务器。
网站 JavaScript 小组件
适合将官方提供的 JavaScript 代码片段嵌入网站，在网页上快速添加在线聊天窗口。
Web Browser
适合客服人员通过浏览器登录后台处理聊天、工单和客户信息。
Windows 桌面客户端
适合 Windows 用户在桌面端接收通知并管理访客对话。
macOS 桌面客户端
适合 Mac 用户通过桌面应用处理实时聊天和客户支持工作。
iOS 与 Android 移动 App
适合团队成员在手机或平板上随时接收并回复客户消息。
tawk.to 的替代品
JivoChat 闭源
Free Live Chat software for your websites. Installation in 5 min, desktop and mobile apps available
Chatwoot 开源
开源客服系统，Intercom 的自托管替代；v4 内置 Captain AI 机器人
Chatopera 闭源
智能客服、聊天机器人、智能对话机器人、人工智能、智能问答、业务流程自动化、对话机器人、知识库。 Chatopera 帮助企业使用聊天机器人提升自动化。
POP800 闭源
跨平台
妙手 闭源
妙手 - 商品管理 - 批量修改
Mistral Le Chat 闭源
Puppet 开源
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Claude 闭源
基本信息
类型 商业软件
开源协议 freemium
最近核实 2026-07-19
广告位 300 × 250 广告
数据说明
Stars / 提交时间来自 GitHub API 自动同步；定价与功能信息人工核实。